Круглосуточная техническая поддержка support@risp.ru
Заказ услуги abon@risp.ru
Все города Сибири на портале Sibnet.ru Новости, самый большой форум, видео, фото, знакомства, игры, работа, авто, недвижимость
03.11.17
6 ноября - выходной день.
23.08.17
время проведения работ 24.08.2017 с 07:00 до 09:00
07.04.17
За несколько секунд. "В два клика".
08.02.17
Время проведения работ: 09.02.2017 с 13:00 до 15:00.
07.02.17
Внимание! У нас изменился расчетный счет
30.01.17
Простой и удобный. Позволяет создать сайт за несколько минут.

630102, г. Новосибирск,
ул. Якушева, 37 3 этаж.,
офис 308.

  

Заказ услуг:
тел: +7 (383) 347-16-02
e-mail: abon@risp.ru

Техническая поддержка:
тел: +7 (383) 347-32-74
e-mail: support@risp.ru

Почта online.nsk.su

Клиентам электронной почты вида имя@online.nsk.su (имя@risp.ru)

 

Доступ к веб интерфейсу почты

в правой части экрана на нашем сайте -->


или по ссылке http://online.nsk.su/webmail 

 

 

Настройка почтовой программы (The BAT!, Outlook и другие)

Для работы почтового клиента с почтовым сервером online.nsk.su необходимо настроить учетную запись:

  • в поле сервера входящей и исходящей почты (POP3 и SMTP) указать online.nsk.su
  • в поле имя учетной записи, можно указать любое, для удобства подойдет online.nsk.su
  • в поле адрес следует указать соответственно адрес вашего почтового ящика
  • в поле имя пользователя следует указать ваш логин, то есть та часть адреса, которая находится до @
  • в поле пароль, указать пароль
  • так же для сервера исходящей почты необходимо настроить проверку пользователя с паролем, в большинстве почтовых клиентов присутствует возможность поставить такую же проверку, как на сервере входящей почты, это возможность в разных почтовых клиентах может выглядеть по разному.

Инструкции:

 

Возможные проблемы с работой почты

Почта не принимается и не отправляется, выдается ошибка что сервер недоступен

 

Проверьте настройки почтового клиента согласно инструкции выше.

Проверьте работу интернета, для работы почты он необходим. Если с интернетом все в порядке, следует проверить связь с сервером online.nsk.su, для этого откройте командную строку (кнопка win + r, в открывшемся окне набрать cmd и нажать enter, должно открыться черное окно), в командной строке наберите   ping online.nsk.su,   если увидите сообщение, что сервер недоступен, а с интернетом все в порядке, значит следует связаться с нами по тел. 8 383 347-32-74, либо email:support@risp.ru

Так же такая проблема может возникнуть, если у вас настроен интернет через прокси сервер.

 

Почта принимается, но не отправляется

 

Проверьте работу интернета.

Проверьте настройки почтового клиента для отправки почты: smtp сервер и проверку логина с паролем при отправке почты.

Если все настроено верно, то откройте командную строку и в ней наберите: telnet online.nsk.su 25 , если вы не увидите "220 online.nsk.su ESMTP Postfix", то проблема в блокировке провайдером порта 25. В этом случае следует связаться с провайдером и узнать у них, блокируют ли они доступ по 25 порту до сервера online.nsk.su.

Некоторые интернет провайдеры выдают свои сервера для отправки почты.

 

До вас не доходят письма, а пользователям возвращаются сообщения о недоставке писем

 

Скорее всего у вас полностью заполнился почтовый ящик, то-есть превышена выделенная квота. Следует зайти на почту через веб-интерфейс на сайте risp.ru (справа панель Почта online.nsk.su) и удалить все ненужные письма. Так же, для избежания подобных ситуаций, следует настроить почтовый клиент, чтобы он при получении почты удалял письма с сервера (не оставлял их там).

Так же может быть, что письмо попало в спам, в этом случае следует написать заявку на support@risp.ru с указанием адреса отправителя, вашего адреса и даты отправки письма, вы получите подробный ответ.

 

Закончились деньги

 

Проверьте баланс лицевого счета, сделать это можно на странице абонента или по телефону абонентской службы (383) 347-16-02.

Подробно о том, как можно пополнить лицевой счет в разделе способы оплаты

 

Цены и услуги - электронная почта

 

Услуги Тариф для физ.лиц Тариф для юр.лиц
Электронный почтовый ящик в доменах online.nsk.su, risp.ru, rinet.su 
Абонентская плата за каждый почтовый ящик, включая дисковое пространство в размере 10 Мбайт, в квартал. 150 руб. 177 руб.
Абонентская плата за каждые дополнительные 10 Мбайт дискового пространства, в квартал. 15 руб. 17,7 руб.

Хостинг сайтов | Облачный хостинг | Домены | SSL сертификаты | Спецпредложения | Конструктор сайтов | CMS на хостинге | Как создать сайт | Разработка сайтов | Поддержка | Способы оплаты | Заказ услуг | Документы | Контакты | Партнерам
«Ринет - лучший хостинг для Вашего сайта!» Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru