Заказать перенос сайта можно двумя способами: подать заявку из панели управления хостингом или отправить письмо на abon@risp.ru
Порядок переноса сайта:
- Наши инженеры переносят файлы и базу данных сайта.
- Восстанавливают рабочую копию сайта на служебном домене
- Предоставляют вам ссылку для проверки работоспособности и корректности перенесенных данных
- После устранения замечаний (если такие будут) сайт переводится на основной домен
- Вы «прикрепляете» домен на наш хостинг
Как подать заявку на перенос сайта из панели управления
Внимание: у вас должен быть доступ в панель управления!
1. Зайдите в панель управления хостингом под своей учетной записью, перейдите в раздел Техподдержка.
2. Нажмите Перенести сайт.
3. Заполните форму. Ссылку, логин и пароль нужно получить у текущего хостинг провайдера.
Письмо на перенос сайта
Если у вас есть архив файлов и базы данных сайта, то проще всего написать нам электронное письмо на abon@risp.ru. В письме укажите:
- Адрес сайта
- Логин на нашем хостинге
- Информацию, как с вами можно связаться
- Если есть архив файлов сайта то прикрепите его к письму
В течении одного рабочего дня мы с вами свяжемся и уточним детали и сроки переноса.
Внимание! Бесплатно можно перенести до 3 (трех) сайтов на один аккаунт, при наличии технической возможности и необходимой информации.
Можно уточнить возможность переноса сайта, направив запрос на e-mail: abon@risp.ru, в котором указать домен (адрес сайта)